ブックタイトル広報みほ 2017年3月号 No.660

概要

広報みほ 2017年3月号 No.660

8１４年◇問合せ　パナソニックエコシステムズ株式会社壁掛扇風機市場対策室フリーダイヤル?０１２０－８７２－１３６（無料）、ホームページ（http://panasonic.co.jp/es/peses/kfan/)　消費者庁リコール情報サイトで様々なリコール情報をチェックすることができます。（http://www.recall.go.jp/)　また、消費生活センターにも情報が寄せられていますので、お問い合わせください。【ひとこと助言】　パソコンでウェブサイトの閲覧中に、突然警告音が鳴り出し、「ウイルスに感染した」等という警告表示が現れたまま消えず、同じく表示された電話番号に連絡させるように仕向ける事例が報告されています。音や画面表示が出ても、とにかく慌てず、落ち着くことが大切です。　表示された連絡先に電話をすると、「警告音や画面表示を消すため」とウイルス対策ソフト等をインストールさせられ、料金を請求されることがあります。決して画面の連絡先に電話をしてはいけません。　警告音や画面を消す方法は独立行政法人情報処理推進機構（ＩＰＡ）のホームページが参考になります。（国民生活センター見守り新　鮮情報より抜粋）◎情報処理推進機構（ＩＰＡ）安心窓口だより▼″ウイルスに感染した?という偽警告でサポートに電話するように仕向ける手口に注意（https://www.ipa.go.jp/security/anshin/mgdayori20160621.html)と言われたら還付金詐欺です。行政や金融機関の職員が還付金等の受け取りのためにＡＴＭの操作を行うよう連絡することは絶対にありません。　「手続きは今日中」等とせかされても慌てないことが大切です。周囲に相談する等、冷静に対処しましょう。一度お金を支払ってしまうと取り戻すのは極めて困難になります。（国民生活センター見守り新　鮮情報より抜粋）　例えば、現在はこのような情報が出ています。▼パナソニック「壁掛扇風機」　平成２０年１０月製?平成２６年１２月製を無料で対象商品と交換・設置しています。機器内部のモーターリード線が使用中に断線し発火に至る可能性があります。次の①?③のすべてに該当するものが対象商品です。①ブランドロゴ　Panasonic②製品品番　Ｆ－ＧＡ３０１③製造年ラベル　ラベルなしまたは、２００９年?２０▼被害防止に向けたセルフチェック診断チャートを公開　（https://www.ipa.go.jp/security/anshin/mgdayori20160929.html) 【ひとこと助言】　高齢者を狙った還付金詐欺のトラブルが後を絶ちません。「お金が戻るので携帯電話を持ってＡＴＭへ行くように」　消費生活に関する問合せ・相談は消費生活センターへ　パソコンで動画を見ていたら、突然警告音が鳴り出し、止まらなくなった。パニック状態になり、画面に出ていた「対策をする」という表示のあった電話番号に連絡してしまった。電話の相手が１万円ほど払えば音を消してくれると言うので仕方なくお願いし、クレジットカード番号を教えた。　相手の指示に従いパソコンを操作した後、遠隔操作により警告音と画面は消えたが、不審である。　（当事者：６０歳代男性）ウェブサイト閲覧中の　　ニセの警告音に　　　　だまされないで　市役所から「４年分の医療費の還付金が２万円ほどある」と電話があった。「手続きは今日中だが、取引銀行はどこか」と聞かれたので答えると、銀行から電話をさせると言って切れた。すぐに銀行から電話があり、家の近くのＡＴＭで待ち合わせることになった。しかし、ＡＴＭに行くと「急用で行けない。これから電話で手続きを案内する」と言われ、指示通りにＡＴＭを操作した。その後すぐ通帳を見ると１００万円近く引き出されていた。　（当事者：７０歳代女性）「お金が戻ってくるので　Ｔ行うに　　　　欺ＡＭにくよ」　　は詐です◇村消費生活センター（消費生活相談全般）　月・水・木・金　午前９時～正午、午後１時～４時　（終了３０分前まで受付）?０２９－８８５－７１４１（直通）※相談員不在の場合あり。電話でご確認ください。◇消費者ホットライン（全国共通）?１８８※３桁◇県警悪質商法１１０番（訪問販売・悪質業者等の相談）　午前８時３０分～午後５時１５分?０２９－３０１－７３７９いやや消費生活に関する相談はリコール情報を　チェックしましょう！あなたの周りに潜む危険…広報みほ　平成２９年３月号